Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара, если иное не было оговорено при продаже товара. Товар принимается к возврату только в полной комплектации, с упаковкой, в неиспользованном виде. Оттенок полученного товара может отличаться от оттенка с фотографии на сайте. Возврат товара надлежащего качества осуществляется через службу доставки.

Причиной для возврата товара со стороны покупателя может быть производственный брак. Покупатель может обратиться с требованием о возврате такого товара в течение 90 дней с момента получения товара. Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется через службу доставки.

Для оформления возврата необходимо обратиться по телефону горячей линии: 8 (800) 500-81-94. Срок рассмотрения заявки на возврат товара не превышает 7 рабочих дней.

В случае отклонения заявки на возврат, покупатель вправе обратиться в независимую экспертизу. Если независимой экспертизой будет подтверждено право покупателя на возврат товара, все расходы покупателя, связанные с проведением независимой экспертизы подлежат возмещению продавцом.